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  • [공지] 교환&환불 방법 안내
  • POSTED BY : 청 년 옷 장 (ip:)
  • 2018-04-24
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  • HIT : 6355

<교환&환불 방법 안내>




 

-교환&반품 빠르게 처리하는 방법-


"Q&A게시판에 교환&반품 택배기사님 픽업요청 해주세요" 

라고 적어주시면 교환&반품 픽업택배기사님을

고객님주소로 보내드리겠습니다^^






[한진택배 외 타택배(우체국,편의점 등등..) 교환&반품지 주소 : 

(우 : 14786) 경기도 부천시 옥길로 80 한진중곡영업소 청년옷장앞 



* 타택배의 경우 반드시 선불로 접수하여 보내주셔야 합니다. 

착불로 접수하여 보내주실 경우 착불비용만큼 환불금에서 차감 후 처리됩니다*

(우체국택배나 편의점택배등 타택배의 경우 반드시 선불로 접수하여야 합니다. 

선불 접수 후 배송비는 3000원 동봉해주세요.)





1. 환불 또는 교환 내용을 q&a 게시판에 남겨주시거나, 종이에 메모하여 상품안에 동봉합니다.

(내용은 환불일 경우 환불사유와 환불 받으실 계좌번호(무통장입금 결제건만 해당), 환불원하는 상품 등 간단히 기재,

교환일 경우 원하는 교환사이즈나 컬러, 상품명을 기재)





2. 환불&교환 배송비는 6000원입니다.(7만원 미만 주문건일 경우 초기 배송비까지 합쳐서 환불됩니다.)

배송비는 상품안에 함께 동봉해주시거나, 주문자와 동일한 성함으로 홈페이지에 기재된 계좌번호에 입금해주세요.


*부분 환불시에 환불하지않는 상품 금액이 7만원 이상이라면 3,000원만 동봉하여 보내주시면 됩니다.*





3.상품이 도착되는대로 최대한 빠르게 처리됩니다.

(환불일 경우 배송비 미동봉시 자동으로 환불금액에서 차감 후 환불처리됩니다.

교환일 경우 배송비 미동봉시 처리지연의 원인이므로 꼭 동봉해주시거나 홈페이지에 기재된 계좌번호로 입금 부탁드립니다.)





4.교환&반품 기간은 상품 수령일로부터 10일 이내이며, 10일 내에 접수가 되어 상품이 도착하여야 가능합니다.
- 교환 및 반품의사 게시글을 남기기 번거로우시다면 

종이에 적으셔서 제품과 함께 동봉하여 보내주시기 바랍니다.   

   (어떠한 요청이나 접수없이 도착한 경우 처리가 지연 되실 수 있습니다.)




*한진택배 반품 이용 시 '착불' 결제로 보내주셔야 합니다.

선불 및 기사님께 직접 결제 시 착불 택배로 간주되어 택배비 환불은 어려운 점 미리 참고 부탁드립니다. 






감사합니다.








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